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FAQ

相談・見積りは無料ですか？
お見積もりは無料です。但し、専門的なアドバイスをさせて頂いたり、具体的な調査プランをご提示させて頂く場合には、僅かな費用をご請求させて頂くこともございます。お見積もり以外のご相談に関しましては、こちら　からお問い合わせ下さい。
相談内容や調査を依頼したことが外部に漏れることはありませんか？
i2Bは米国州政府より正式にライセンスを受けており、お客様や調査に関する情報を第三者に漏らすことは法律により固く禁止されています。実際に案件を担当する調査員にもお客様の情報を伝えることはありませんので、調査内容が外部に漏れることは絶対にありません。但し、非常に稀にですが、裁判所命令や警察機関からの指示によって調査内容を提示することはあります。
他社では調査費用に加えて、後から翻訳費用を請求されましたが？
i2Bの費用には全て日本語への翻訳費用が含まれています。但し、例えば参考資料として取得した書類（裁判の案件記録、破産書類など）の全訳には別途翻訳料をご請求させて頂くこともございます。
アメリカ以外の国での調査も可能ですか？
もちろん可能です。i2Bは単に海外ネットワークを持っているだけではなく、彼らと対等な立場で交渉出来る地位にあります。海外の調査機関はインターネットで誰でも簡単に見つけることが出来ますが、詐害的な業者や機密情報の管理がずさんな業者も多く存在しています。i2Bでは過去にその実績が証明された業者のみをネットワークとして認可しております。良心的な値段で質の良いサービスを提供する海外エージェントを抱えているのは弊社だけです。
英語に自信がないのですが？
全てのプロセスは日本語で行われますので、ご安心下さい。
海外のデータを提供している他の業者もあるようですが？
調査（Investigation）という用語の使用を意図的に避け、「データサーチ」「情報提供」と称して海外調査ビジネスを行っている業者もあるようです。ライセンスがないにも関わらず人探しを行っている業者もあるようですが、法律的にはグレーゾーンと言えますので、ご注意下さい。まずはライセンスの有無を確認されることをお勧め致します。
企業調査を依頼したいのですが、産業スパイでトラブルになることはありませんか？
ございません。産業スパイとビジネスインテリジェンスは異なったものであり、前者は違法行為による情報収集、後者は合法的なビジネス活動として明確に区別されます。もちろん、i2Bが扱うのはビジネスインテリジェンスのみです。ビジネスインテリジェンスは企業戦略の一つとして成功しているほとんどの企業で取り入れられており、何ら特別のことではありません。なお、i2Bは調査機関として正式にライセンスを受けており、違法調査は一切お受けしておりません。
報告書が頂けるまでにはどれ位時間がかかりますか？
調査終了後、１〜３日間でご報告書を作成致します。
調査終了後、別途、請求される費用はありますか？
事前にご承諾頂いた金額以外、ご請求することは絶対にありません。i2Bでは金額に関してお客様からクレームを頂いたことは一度もございません。
日本語の通じる海外の弁護士の紹介してくれますか？
もちろんです。法律問題の解決には調査が不可欠であり、調査にも法律の知識が不可欠です。お客様のトラブルに法律問題が絡むことも多く、弊社では常に弁護士と協力して業務を行っております。
費用は成功報酬ですか？
調査項目によって異なります。但し、i2Bではお客様のご満足を第一に考えているため、成功の可能性が著しく低い案件は事前にお断りするようにしております。
i2Bの調査報告書は裁判の証拠として使用出来ますか？
はい。i2Bのようなライセンスを持った調査会社のレポートは、裁判においても専門家による調査結果として扱われます。欧米の裁判では弁護士と共に私立調査員が積極的に参加しています。